Tarjeta Visa Platinum Iberia

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• Acumular el doble de Avios al reservar directamente con IBERIA a través de la web de la aerolínea www.iberia.com/do y en la tienda de IBERIA en República Dominicana.
• Facturación prioritaria en mostrador de Business de IBERIA en Aeropuerto Internacional de Las Américas en Santo Domingo.
• Acumular un (1) AVIOS por cada US$1.00 de consumo en el extranjero o RD$100.00 en el país, en transacciones realizadas con su VISA IBERIA – Banco López de Haro.
• 15,000 AVIOS de bienvenida al consumir US$1,000.00 o su equivalente en pesos durante los tres primeros meses a partir de la fecha de emisión de su Tarjeta de Crédito VISA IBERIA – Banco López de Haro.

• 4 pases de acceso totalmente gratis para el titular y 4 pases para un adicional a más de 1,300 salas VIP en aeropuertos a nivel mundial.*
• Visa Digital Concierge
• Servicios médicos de emergencia internacional
• Adquisición de cruceros a 6 meses sin intereses.
• Seguro de Garantía Extendida.
• Seguro de Protección Precio.
• Seguro Protección de Compra.
• Visa Luxury Hotel Collection.

* Cada acompañante, así como las visitas extras, serán facturadas al Tarjetahabiente principal a US$32.00 o su equivalente en pesos cada una.

Ver términos y condiciones.

Descargue aquí el Tarifario de tarjetas de crédito.

Derechos como usuario financiero:

• Obtener la información o documentación que necesite.
• Acceder a productos y servicios sin discriminación alguna.
• Reclamar a su entidad financiera ante cualquier vulneración de sus derechos.
• Elegir el producto y la entidad que quiera, de forma libre y voluntaria.
• Tener protección y exigir la aplicación de las leyes por parte de las entidades.
• Educarse financieramente y recibir orientación.

Deberes como usuario financiero:

• Verificar que la entidad esté en el Registro de Entidades Autorizadas de la Superintendencia de Bancos.
• Suministrar datos verídicos e información suficiente a su entidad.
• Solicitar información detallada sobre los productos y servicios que desea adquirir.
• Leer bien el contenido de los contratos y documentos antes de firmarlos. No firme sin leer.
• Utilizar los productos y servicios de acuerdo con lo establecido en su contrato.
• Cumplir con los pagos de sus créditos en la fecha acordada.
• Seguir las recomendaciones para proteger la integridad de sus datos personales.

Descargar aquí Carta de deberes y derechos.

1. El usuario debe interponer la reclamación a través de los canales previstos por el Banco, como son el Internet Banking o por la vía telefónica, sin perjuicio del derecho del usuario de obtener, de forma presencial en cualquiera de sus oficinas, el Formulario de Reclamación numerado, firmado y sellado por sus representantes.
2. Luego de transcurrido el plazo de treinta (30) días calendario, si no ha obtenido respuesta, o de la notificación de la respuesta, el usuario dispone de un plazo de sesenta (60) días calendario para interponer la reclamación ante la Oficina de Servicios y Protección al Usuario de la Superintendencia de Bancos.
3. A partir del cumplimiento del plazo de respuesta sin haberla obtenido, o de la notificación de la respuesta, el usuario dispone de un plazo de sesenta (60) días calendario para interponer la reclamación ante la Oficina de Servicios y Protección al Usuario de la Superintendencia de Bancos.
4. La Superintendencia de Bancos, a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario, informará al usuario los resultados de su reclamación.

Conozca aquí los Derechos y Procedimientos para Reclamaciones.